Ganti email akun

Email akun dipakai untuk masuk dan untuk menerima link Lupa password. Anda bisa menggantinya sendiri, tetapi email baru baru berlaku setelah link yang kami kirim ke alamat baru itu dibuka dan dikonfirmasi. Dengan begitu tidak ada yang bisa memakai email milik orang lain.

Cara ganti

1. 01

   Buka pengaturan akun

   Klik nama Anda di bagian bawah sidebar, lalu pilih pengaturan akun. Cari bagian Ganti Email.

2. 02

   Isi email baru dan Password saat ini

   Password diminta untuk memastikan yang mengganti memang Anda, bukan orang yang kebetulan memegang browser yang masih masuk. Tekan Kirim link konfirmasi.

3. 03

   Buka email baru, klik Konfirmasi email baru

   Link berlaku 60 menit dan hanya bisa dipakai sekali. Kalau diminta masuk, pakai email dan password Anda yang sekarang; setelah itu Anda kembali ke halaman konfirmasi.

4. 04

   Tekan Ya, ganti email

   Email berganti saat itu juga dan semua perangkat yang sedang masuk akan keluar. Masuk lagi dengan email baru dan password yang sama.

Yang perlu diketahui

• Sampai link dikonfirmasi, email lama tetap dipakai untuk masuk, dan kami tidak mengirim apa pun ke email lama.
• Setelah email diganti, kami mengirim pemberitahuan ke email lama. Isinya alamat baru yang disamarkan (misalnya a***@g***.com), waktunya, kontak support, dan sebuah kode.
• Link Lupa password yang pernah dikirim ke email lama tidak berlaku lagi setelah email diganti.
• Permintaan berikutnya baru bisa dikirim 5 menit kemudian. Permintaan baru membatalkan link sebelumnya.
• Selama link belum dikonfirmasi, permintaan batal kalau password akun diganti, lewat Ubah Password atau reset password.
• Tidak menerima email? Cek folder Spam. Kalau tetap tidak ada, alamat itu mungkin sudah dipakai akun lain: pakai alamat lain.
• Email Anda sendiri tidak bisa diganti dari menu Member. Pemilik hanya bisa memperbaiki email member yang belum pernah masuk.