Retur barang dengan auto-restore stok
Retur sering bikin pusing — stok harus dibalikin, profit dianulir, kalau pakai mitra komisinya dibatalkan, kalau pakai investor share-nya disesuaikan. Tombol Retur menangani semua itu sekaligus.
Cara proses retur
- 01Buka transaksi yang akan diretur
Dari Penjualan → Riwayat, cari berdasarkan nomor invoice, nama pembeli, atau IMEI.
- 02Klik tombol Retur (di header transaksi)
Form retur muncul.
- 03Pilih unit yang diretur
Kalau invoice berisi > 1 unit, centang yang diretur saja. Yang tidak dicentang tetap dianggap terjual.
- 04Isi alasan & kondisi unit
Alasan retur (misal: rusak hardware, salah pesan, tukar tipe lain). Kondisi unit setelah balik: Siap Jual Ulang (masuk stok aktif), Karantina Gudang (perlu dicek dulu), atau Rusak Permanen (tidak masuk stok lagi).
- 05Isi nominal refund
Default = harga jual. Anda bisa potong biaya restocking (misal pelanggan retur HP bekas pakai, refund 90%).
- 06Simpan retur
Stok auto-balik (sesuai pilihan kondisi), profit dianulir, komisi mitra (kalau ada) dibatalkan, ledger penjualan ter-update.
Baca juga
- Catat penjualan harianCara mencatat transaksi penjualan HP di Cellupro dengan profit otomatis dan kirim struk.Baca artikel
- Bedanya kondisi: Baru, Bekas, Like New, RefurbishedCara membedakan kategori kondisi stok yang tersedia dan kapan pakai yang mana.Baca artikel
- Kunci bulan & reopen dengan audit logCara mengunci bulan dari edit, dan kapan & bagaimana membukanya kembali kalau perlu.Baca artikel