Daftar isi Pusat Bantuan

Lupa password

1 menit bacaDiperbarui
Untuk:Pemilik tokoStaf / kasir
Ringkasan
Klik ‘Lupa password?’ di /login → masukkan email → cek inbox (atau Spam) → klik link reset (valid 1 jam) → set password baru.

Lupa password adalah hal biasa. Reset gampang dan langsung. Email reset valid 1 jam — kalau lewat, generate baru.

Langkah reset

  1. 01
    Buka /login

    Buka https://cellupro.id/login.

  2. 02
    Klik ‘Lupa password?’ di bawah form

    Halaman /forgot-password terbuka.

  3. 03
    Masukkan email akun Anda

    Email yang sama saat signup.

  4. 04
    Cek inbox + folder Spam

    Email dari kami: ‘Reset password ' + brand + ' — link berlaku 1 jam’.

  5. 05
    Klik link → set password baru

    Halaman set password terbuka. Isi password baru 2x → klik Simpan → otomatis login.

Email tidak masuk dalam 5 menit?

  1. Cek folder Spam / Junk / Promotions di email Anda.
  2. Cek email yang Anda masukkan benar (typo umum: gmal.com → gmail.com).
  3. Cek di akun ini benar — kadang Anda punya beberapa email; kemungkinan akun dibuat dengan email lain.
  4. Tunggu 5 menit (kadang ada delay routing email).
  5. Kalau masih tidak masuk, hubungi support via menu Kontak.
Apakah artikel ini membantu?

Baca juga